Auxiliar de Atendimento

Responsabilidades:

• Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;
• Responder dúvidas e reclamações dos clientes através dos meios de comunicação.
• Auxiliar na conferência dos contratos de locação com a finalidade de identificar dados e verificar a conformidade;
• Ajudar na abertura dos contratos de locação, com os dados do cliente, com a finalidade de registrar formalmente a contratação do serviço;
• Verificar disponibilidade de estoque, para disponibilizar os carros conforme a requisição do cliente;
• Efetuar a conferência da assinatura do titular/condutor do contrato junto ao documento de CNH apresentado.

·        Utilizar a identificação padrão na loja (crachá e fardamento) entregue na admissão;

·        Receber os clientes na loja com a finalidade de realizar o atendimento;

·        Seguir os procedimentos corretos conforme sistema para abertura e fechamento de contrato;

·        Responder dúvidas sobre a reserva do cliente;

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Ensino médio completo;
• Habilidade de comunicação e negociação;
• Conhecimento básico de informática;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Organização e proatividade;
• Disponibilidade para horários flexíveis (6x1), incluindo finais de semana;

Benefícios:

• Plano odontológico;
• Vale alimentação\refeição;
• Vale transporte;
• Totalpass;
• Dayoff no aniversário;