Descrição da Vaga

Atendente Central de Reservas ODVEE6


Presencial
Efetivo
Recife-PE
Vaga Pública

Descrição de Cargo: Atendente Central de Reservas

Responsabilidades:

  • Atender e realizar reservas de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.
  • Fornecer informações sobre disponibilidade, tarifas e políticas de reservas.
  • Registrar com precisão todas as reservas e atualizar o sistema conforme necessário.
  • Resolver quaisquer problemas ou dúvidas dos clientes relacionados às reservas.
  • Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:

  • Experiência anterior em atendimento ao cliente;
  • Ensino médio completo;
  • Escala 6X1 (disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados). Horário 18:00 às 00:00
  • Conhecimento básico de sistemas de reservas e ferramentas de comunicação;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações desafiadoras.
  • Organização e atenção aos detalhes.

Benefícios:

  • Day off;
  • Plano Odontológico;
  • VA e/ou VR;
  • Total pass;

Localização

Rua Antônio Lumack do Monte 96 51020280
Recife-PE
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Sobre Nós

A Foco nasceu de um sonho empreendedor. Iniciamos com dois veículos, trabalhamos duro e cativamos uma legião de clientes. Hoje estamos presentes nas principais cidades do país, atendendo milhares de clientes todos os anos.

Desde a nossa fundação, em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e, ainda assim, os preços cobrados eram desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por algo que os clientes não valorizavam. Então, viemos para mudar esse cenário!

Temos orgulho em ter mudado essa experiência, possibilitando reservas de veículos pela internet, tornando todos os processos simples, rápidos e com preços justos. Prestamos atenção na real necessidade das pessoas que alugam carros. Essa é a força que corre em nosso DNA. Investimos no que realmente importa para os nossos clientes: aluguel de excelentes carros com um serviço de alta qualidade.